Bingung, hasil print tidak mau melekat pada kertas . Kasus yang terjadi : (1) menggunakan printer laser (HP 1020).; (2) kertas yang digunakan kertas tebal (semacam kertas sertifikat) dan terjadi pula pada kertas label. Dicari permasalahan, semua sampai pada kesimpulan “TINTA/TONER ISI ULANG-NYA JELEK“. Setelah dikomplain pada  service center “langganan” kami, ternyata kesimpulan tersebut salah. Yang menjadi permasalahan : “HARUS MENGGUNAKAN SETTING UNTUK KERTAS YANG SESUAI”. Untuk kertas tebal ubah type kertas dari PLAIN menjadi CARDSTOCK. Setelah dicoba ternyata berhasil.

RESULT : untuk mendapatkan hasil print yang optimal : sesuaikansetting print sesuai kondisi yang kita lakukan : jenis kertas, kualitas cetak dll.